Widerrufsrecht & Rückgabe
Stand: Januar 2025
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
So können Sie widerrufen
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren:
- E-Mail: widerruf@techshop.de
- Post: TechShop.de, Musterstraße 1, 10115 Berlin
Sie können dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
An TechShop.de, Musterstraße 1, 10115 Berlin, widerruf@techshop.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ___________
Name des/der Verbraucher(s): ___________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
Unterschrift: ___________ (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ___________
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde
- Digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden
Rückgabebedingungen
- Rückgabe innerhalb von 30 Tagen möglich (über gesetzliche 14 Tage hinaus als freiwillige Leistung)
- Ware muss originalverpackt und unbeschädigt sein
- Bitte legen Sie den Kaufbeleg bei
- Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer